Planta de segurança

01 · Partes e documentos integrantes

1.1 CONTRATANTE: Condomínio Boulevard Riesel, CNPJ [preencher], endereço [preencher], representado pelo síndico [nome e qualificação], conforme poderes e aprovação condominial aplicáveis.

1.2 CONTRATADA: [razão social], CNPJ [preencher], endereço [preencher], representante [nome e qualificação], contato técnico [preencher].

1.3 Integram o contrato: Anexo I — planta aprovada e pontos CAM-01 a CAM-11; Anexo II — caderno de encargos, relação de equipamentos, modelos, quantidades e itens reaproveitados; Anexo III — preço, cronograma, garantias e condições comerciais; Anexo IV — protocolo de testes e aceite. Identificar versão/data de cada anexo e rubricar ou assinar os documentos.

1.4 Este instrumento e seus anexos assinados prevalecem sobre conversas e publicidade. Divergências serão resolvidas por escrito antes da execução. As abas Projeto e Orçamento são referências de planejamento; alterações posteriores no site não alteram o contrato. Preços pesquisados e informações de caixa não integram o pedido de cotação nem o preço contratado.

02 · Objeto e responsabilidade pelo fornecimento

2.1 A CONTRATADA obriga-se a fornecer os equipamentos novos relacionados no Anexo II e executar a instalação, infraestrutura, configuração, integração, testes, documentação e treinamento necessários à entrega funcional do sistema de CFTV IP e da integração da cerca/alarme existentes.

2.2 O fornecimento de materiais e a mão de obra são obrigações expressas da CONTRATADA, salvo os itens nominalmente identificados como reaproveitamento ou fornecimento da CONTRATANTE. O preço contratado incluirá cabos, conectores, caixas, suportes, consumíveis, proteções, transporte, tributos e serviços necessários ao escopo aprovado, discriminados no Anexo III, sem dupla cobrança.

2.3 Equipamentos deverão ser entregues com nota fiscal, identificação do modelo e número de série, garantia e comprovação de origem. Equipamento usado, recondicionado ou substituição de modelo somente mediante aprovação escrita, com preço e garantia ajustados. A contratação não inclui vigilância humana ou monitoramento remoto permanente, salvo previsão expressa.

03 · Vistoria, reaproveitamento e execução

3.1 Antes da assinatura da proposta definitiva e de comprar materiais, a CONTRATADA vistoriará a guarita, os 11 pontos, dutos, energia, aterramento, internet, apoios e central de cerca/alarme. Medirá os percursos e registrará restrições, ocupação, umidade, obstruções e necessidades de adequação.

3.2 Reaproveitar equipamentos, dutos, monitor, apoios e componentes existentes somente após testar segurança, integridade e compatibilidade. Entregar inventário com fotos, modelo, estado, resultado dos testes e destinação de cada item. As câmeras atuais não substituem automaticamente os novos pontos.

3.3 A CONTRATADA protegerá bens e circulação, combinará horários e eventuais interrupções com o síndico, sinalizará trabalhos e removerá resíduos. Reparará danos que causar e restaurará acabamentos afetados. Equipe, ferramentas, encargos, segurança do trabalho e subcontratados ficam sob sua responsabilidade; designará responsável técnico e emitirá os registros técnicos exigíveis conforme a natureza dos serviços.

04 · Câmeras e rede obrigatoriamente cabeadas

4.1 O sistema terá 11 câmeras IP cabeadas, Full HD ou superior, H.265, PoE ativo IEEE 802.3af/at e proteção adequada ao ambiente externo. Os pontos e enquadramentos seguirão a planta aprovada, com ajuste de lente e altura na vistoria. O desenho é ilustrativo e não comprova cobertura sem pontos cegos.

4.2 É vedado substituir o cabeamento das câmeras por Wi-Fi, antenas de rádio, enlaces ponto a ponto, repetidores ou internet das residências. Os vídeos deverão chegar à rede da guarita por meio cabeado. A exceção admitida para Wi-Fi é exclusivamente a integração da cerca/alarme na guarita, conforme cláusula 7.

4.3 A solução base será em estrela, com um enlace identificado por câmera e switches, NVR e HD na guarita. Cabos de rede serão 100% cobre, sólidos, Cat5e ou superior e apropriados à umidade/exposição da rota; cabos CCA não são aceitos. A metragem será apurada na vistoria: a hipótese de 650–850 m e provisão de até 915 m não substituem a medição.

4.4 Enlaces convencionais respeitarão os limites da categoria e equipamentos; percursos longos usarão solução cabeada de alcance estendido homologada, com ensaio de potência PoE, banda e estabilidade sob carga. Fibra ou redistribuição de equipamentos exigem projeto e aprovação escritos prévios, sem reduzir o requisito de cabeamento.

4.5 Não passar cabos de dados e condutores de energia no mesmo tubo sem solução de separação adequada e conformidade técnica demonstrada. Prever rotas/compartimentos apropriados, terminações compatíveis, identificação CAM-01 a CAM-11, caixas vedadas, organização e proteção contra surtos/aterramento conforme dimensionamento.

05 · Inteligência artificial e enquadramento

5.1 A composição prevista é de 3 câmeras com classificação de pessoas/veículos e análise perimetral, em CAM-03 (portão), CAM-04 (lazer/parquinho) e CAM-11 (fundo), e 8 câmeras IP básicas. Qualquer mudança de posição ou composição será definida no Anexo II antes da compra.

5.2 A CONTRATADA demonstrará a compatibilidade dos eventos de IA com o NVR e o aplicativo escolhido, incluindo marcação/pesquisa dos eventos, regras de área e horário e notificações acordadas. Não basta a câmera exibir a expressão IA no anúncio. Caso o NVR econômico não receba os eventos necessários, a proposta deverá prever modelo compatível.

5.3 Configurar alertas após testes diurnos/noturnos e calibrar filtros e intervalos para reduzir avisos repetidos, especialmente no lazer. Câmeras básicas não terão promessa de classificação humana. Reconhecimento de identidade facial e leitura automática de placas não fazem parte do escopo, salvo equipamento e requisitos específicos contratados em anexo.

06 · Gravação local, energia e continuidade

6.1 Fornecer NVR de no mínimo 16 canais compatível com os 11 streams e eventos contratados, e HD de vigilância 24×7 de 4 TB homologado, salvo capacidade diferente expressamente aprovada. Gravar continuamente todos os canais, com data/hora sincronizadas, marcação de eventos nos canais com IA e política de sobrescrita acordada.

6.2 O Anexo II definirá qualidade, bitrate e retenção mínima pretendida de [preencher] dias. A CONTRATADA demonstrará o dimensionamento e informará a retenção estimada na configuração entregue; se a meta não couber em 4 TB, ajustar capacidade e preço por escrito antes da contratação. Não prometer prazo de armazenamento apenas pela capacidade nominal.

6.3 Fornecer switches com potência suficiente para câmeras e IR em operação e nobreak dimensionado em W e autonomia acordada de [preencher] minutos. Testar perda de energia e retorno. Gravação e rede local devem funcionar sem internet enquanto houver alimentação; aplicativo remoto e notificações dependem de internet e serviços externos.

07 · Integração obrigatória da cerca e do alarme

7.1 Preservar a instalação física da cerca existente e limitar intervenções ao necessário. Após identificar central, interfaces e firmware, a CONTRATADA apresentará a solução para integrar o status da cerca e alarmes ao mesmo aplicativo de segurança usado para o CFTV. O Anexo II identificará funções, materiais e eventual central/interface adicional.

7.2 A entrega incluirá visualização de estados efetivamente disponíveis e acordados, alarmes/eventos e comandos autorizados de ligar/desligar ou armar/desarmar. Uma saída PGM acionada não comprova cerca energizada: o retorno de estado deverá ser obtido por interface ou sinal confiável e testado. Falhas de comunicação e estados desconhecidos não poderão ser apresentados como funcionamento normal.

7.3 É permitido Wi-Fi somente para cerca/alarme dentro da guarita, após validar sinal e estabilidade do modem; preferir Ethernet quando suportado e sem intervenção desnecessária. Esse uso não autoriza câmeras sem fio nem rádios externos.

7.4 Caso o equipamento atual não permita as funções exigidas, a CONTRATADA deverá discriminar adaptador ou substituição compatível, custo e justificativa para aprovação prévia. A integração não poderá ser omitida, trocada por outro aplicativo ou declarada concluída sem demonstração. Condições ainda desconhecidas devem ser resolvidas na vistoria e anexos antes da assinatura.

08 · Aplicativo e perfis dos moradores

8.1 Entregar acesso pelo aplicativo gratuito Intelbras compatível com os equipamentos, tendo Guardian como referência, no mesmo ambiente de uso para câmeras e cerca/alarme. Validar funcionalidades e permissões no modelo/firmware escolhido antes da compra. Não impor mensalidade para as funções básicas contratadas; serviços opcionais de nuvem serão separados e dependerão de autorização.

8.2 Cadastrar os moradores indicados pela administração, até 30 unidades residenciais, com acessos individuais aos canais ao vivo autorizados. Reprodução, exportação, administração e comandos de cerca/alarme serão restritos ao síndico e responsáveis nominalmente autorizados. Demonstrar essa separação de permissões; não distribuir senha administrativa coletiva.

8.3 Instalar/configurar o aplicativo nos dispositivos disponibilizados durante a entrega e fornecer roteiro para os demais. A aceitação usará [preencher] acessos simultâneos, [preencher] canais por acesso e qualidade acordada. Cadastrar 30 unidades não significa garantir 30 visualizações simultâneas. Dimensionar sessões, streams e upload medido; necessidades de internet adicional serão apresentadas previamente.

09 · Postes e iluminação — lote separado

9.1 Assinalar no Anexo III: lote de iluminação [incluído / excluído]. Se incluído, fornecer e instalar 7 conjuntos em CAM-05 a CAM-11, com poste de alumínio, luminária LED e fixação de câmera tecnicamente aprovados. Não acrescentar câmeras à contagem de 11 nem cobrar novamente os cabos e fixações já previstos no CFTV.

9.2 Altura, espessura, acabamento, potência, distribuição luminosa, tensão, proteção externa, fundação e ancoragem serão dimensionados e descritos antes da contratação. Referências comerciais de 3–4 m e 32–50 W não substituem projeto. Demonstrar resistência à câmera, luminária e vento, incluindo eventuais reforços.

9.3 Manter alimentação PoE da câmera independente do acionamento das luminárias e separar cabos de energia/dados também no poste. Incluir circuito, comando, aterramento, proteções, caixas e vedação. A luminária deverá ficar fora do enquadramento e não prejudicar a imagem por ofuscamento/reflexos; testar de noite.

9.4 Se o lote for excluído, o Anexo II deverá indicar os apoios existentes aptos ou outra solução cabeada aprovada para as sete câmeras. A exclusão de iluminação não autoriza entregar câmeras sem instalação, suporte ou proteção. Postes novos, obras e integração não previstos dependerão de aditivo prévio.

10 · Prazo, preço e pagamento por entrega

10.1 Preço global do lote CFTV, integração e instalação: R$ [preencher]. Lote de postes/iluminação, se contratado: R$ [preencher]. Total: R$ [preencher]. O Anexo III discriminará equipamentos, serviços, materiais, tributos, frete e itens reaproveitados. Nenhuma estimativa exibida no site equivale a preço aceito.

10.2 Início: [data/condições]. Prazo de execução: [preencher] dias; testes assistidos: [preencher] dias; entrega definitiva prevista: [data]. Mudanças dependerão de justificativa e concordância escrita, incluindo indisponibilidade de acesso ou impedimento documentado.

10.3 Pagamento: [preencher]% na etapa [descrever]; [preencher]% após instalação e entrega de materiais conferidos; saldo de [preencher]% após aceite definitivo e entrega da documentação. A soma deverá ser 100%. Emitir notas fiscais e comprovantes. Valores e datas só serão exigíveis conforme os marcos expressamente pactuados.

10.4 Correções de instalação, fornecimento incorreto e ajustes para atender ao escopo são responsabilidade da CONTRATADA. Extras, substituições e ampliação de escopo exigem orçamento e aditivo assinados antes de executar, com reflexos em preço e prazo; não haverá aprovação por silêncio.

11 · Testes e aceite definitivo

11.1 A conclusão física gera recebimento provisório, não aceite definitivo. As partes executarão o protocolo do Anexo IV e registrarão evidências, resultado por requisito e pendências. A CONTRATADA terá [preencher] dias para corrigir não conformidades e repetir os testes aplicáveis sem custo adicional.

11.2 Testar os 11 pontos de dia e à noite: imagem, foco, campo de visão, cobertura cruzada da frente, portão, lazer, alameda e fundo; registrar oclusões e pontos cegos e aprovar correções. Testar PoE sob carga, enlaces longos, gravação contínua, data/hora, reprodução/exportação e pesquisa de eventos de IA.

11.3 Testar contas de moradores sem privilégios de síndico; acessos simultâneos pactuados; comandos e retorno de cerca/alarme; notificações; falha de internet; falha/retorno de energia; nobreak e retenção dimensionada. Se houver iluminação, testar todos os conjuntos e apagar as luzes confirmando que câmeras continuam operantes.

11.4 O aceite definitivo exige funções contratadas operantes, ausência de pendências impeditivas, credenciais e documentação entregues e termo assinado por representante autorizado. Uso emergencial, pagamento parcial ou ausência de manifestação não equivalem a aceite automático nem renúncia a direitos.

12 · Documentação, treinamento e propriedade

12.1 Entregar notas fiscais, inventário e séries, manuais, garantias, planta conforme executado, rotas/identificação, resultado dos testes, configuração de NVR/rede/IA, política de retenção e backup de configuração quando disponível. Treinar síndico/responsáveis em busca, exportação, aplicativo, cerca e abertura de suporte.

12.2 Todas as contas principais, credenciais e cadastros vinculados ao condomínio serão entregues à administração por canal seguro; não usar conta pessoal do instalador como titular definitivo. Transferir administração dos dispositivos e revogar acessos temporários da CONTRATADA ao encerrar, salvo suporte nominalmente autorizado.

12.3 Equipamentos fornecidos e pagos passam a integrar o patrimônio do condomínio. Componentes retirados pertencem à CONTRATANTE e serão devolvidos/inventariados; descarte ou destinação diversa exige autorização escrita.

13 · Privacidade, confidencialidade e acesso técnico

13.1 A CONTRATANTE definirá finalidade, canais autorizados, retenção e responsáveis pelo tratamento de imagens. A CONTRATADA tratará imagens e credenciais apenas para instalação e suporte autorizados, seguindo instruções documentadas e a legislação aplicável, sem uso próprio, divulgação ou compartilhamento com terceiros não autorizados.

13.2 Aplicar senhas individuais, privilégio mínimo, atualização segura, canais protegidos e registro de acessos técnicos disponíveis. Não configurar transmissão pública ou redirecionamento de portas sem justificativa técnica e aprovação. Áudio, biometria e reconhecimento facial ficam desabilitados, salvo contratação e avaliação específicas; aplicar máscaras de privacidade onde necessárias.

13.3 Informar incidentes de segurança à administração sem demora, preservar evidências e cooperar na contenção e apuração. Obrigações de comunicação a titulares/autoridades serão avaliadas pelo responsável conforme legislação. Ao terminar o serviço, devolver/eliminar cópias técnicas e acessos sem obrigação de guarda, mantendo a confidencialidade.

14 · Garantia, suporte e limites

14.1 Garantia contratual dos equipamentos: [preencher por modelo]. Garantia da instalação/configuração: [preencher] meses após aceite definitivo. Canais e horário de suporte: [preencher]; resposta inicial: [preencher]; atendimento e reparo: [preencher conforme criticidade]. Não reduzir garantias ou responsabilidades legais aplicáveis.

14.2 A CONTRATADA corrigirá falhas atribuíveis a material fornecido, montagem, terminação ou configuração, incluindo deslocamento e mão de obra conforme a garantia pactuada. Exclusões devem ser específicas, justificadas e demonstradas; defeitos de projeto/instalação não serão classificados como manutenção extra.

14.3 Manutenção preventiva, monitoramento 24 horas, nuvem paga e ampliações só estarão incluídos quando expressos. Falhas de concessionária, internet ou plataforma externa serão distinguidas de falhas de instalação, sem eximir a CONTRATADA de dimensionar e testar corretamente o sistema. CFTV não garante ausência de crimes.

15 · Descumprimento, rescisão e solução de conflitos

15.1 Após notificação escrita, a parte inadimplente terá [preencher] dias para sanar o descumprimento, salvo urgência ou impossibilidade. Multa por atraso imputável: [preencher]% sobre [base definida], limitada a [preencher]%; demais penalidades e condições de atraso de pagamento constarão do Anexo III, com proporcionalidade e respeito à legislação aplicável.

15.2 Persistindo inadimplemento relevante, as partes poderão rescindir conforme as condições pactuadas e legislação, apurando serviços efetivamente executados, materiais entregues/aceitos, valores pagos, restituições e danos comprovados. Não reter contas, imagens ou credenciais como meio de cobrança, nem desligar o sistema sem autorização.

15.3 Tentar solução documentada entre os representantes antes de litígio. Foro: [cidade/UF], observadas as regras de competência e proteção legal aplicáveis. Alterações e tolerâncias eventuais não dispensam aditivo nem renunciam automaticamente a direitos.

16 · Preenchimento, aprovação e assinaturas

16.1 Antes da assinatura: preencher dados das partes, anexos/versionamento, inventário da cerca e solução de integração, modelos e permissões do aplicativo, apoios/iluminação, retenção, autonomia, acessos simultâneos, valores, prazos, pagamentos e garantias. Eliminar opções não adotadas e formalizar aprovação condominial cabível.

16.2 Local e data: [preencher]. CONTRATANTE / síndico: [nome, assinatura]. CONTRATADA / representante: [nome, assinatura]. Testemunha 1: [nome, identificação, assinatura]. Testemunha 2: [nome, identificação, assinatura]. Assinatura eletrônica poderá ser utilizada na forma acordada e admitida pela legislação.